По закону - Вам придется ждать компенсацию в течении 15 рабочих дней с момента подачи заявления и представления всех необходимых документов.

После подачи заявления Ваш автомобиль подвергнут экспертизе. От решения экспертной комиссии зависит, какую сумму  Вы получите, поэтому если страховая компания в положенный законом срок не удосужилась оценить размер ущерба, то Вы вправе потребовать экспертизу «у себя дома», не предоставляя автомобиль страховщику.

Если по истечении 15 дней страховая компания никак не проявила себя,  Вы вправе направить досудебную претензию. Помните, что затягивание времени по вине страховщика влечет дополнительную компенсацию, которую Вы можете потребовать, вне зависимости от размера  выплат. Досудебная претензия направляется страховщику, а копии - в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФСНН). Если все предпринятые меры не возымеют успеха – направляйтесь прямиком в суд.

Если страховая компания совершенно  необоснованно отказала Вам в выплате, то в таком случае необходимо разбираться непосредственно со страховой компанией. Порядок действий тот же самый: досудебная претензия - исковое заявление в суд. Но прежде всего необходимо еще раз  внимательно просмотреть  правила страхования Вашего страховщика – возможно, Ваш  рядовой страховой случай таковым не является. Тогда, считайте, не видать Вам денег.

Документы, которые необходимо представить:

ОСАГО страховой полис; копия протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении, справка ГИБДД установленной формы; извещение о ДТП; водительское удостоверение; свидетельство о регистрации ТС; талон о прохождении техосмотра.
Хищение (КАСКО) страховой полис; справка об обращении в милицию по факту хищения; постановление о возбуждении уголовного дела; водительское удостоверение, талон о прохождении техосмотра; свидетельство о регистрации ТС; комплект ключей от автомобиля.
Ущерб от действий третьих лиц (КАСКО) страховой полис; свидетельство о регистрации ТС; справка об обращении в милицию по факту ущерба; водительское удостоверение; талон о прохождении техосмотра.
От несчастного случая страховой полис; водительское удостоверение; справка ГИБДД о ДТП, заключение медицинской экспертизы, в случае смерти - копия свидетельства о смерти; свидетельство о регистрации ТС; талон о прохождении техосмотра.
Ущерб при ДТП (КАСКО) страховой полис; копия протокола об административном правонарушении; постановление по делу об административном правонарушении; справка ГИБДД о ДТП; свидетельство о регистрации ТС; водительское удостоверение; талон о прохождении техосмотра;
В записи нет меток.